【摘要】长期以来，由于幼儿年龄特征的原因，家长和教师直面沟通合作的机会非常多。后疫情时代，家园沟通合作的模式从直面沟通变成了以网络交流为主，让部分教师与家长出现沟通障碍，且“全面二孩”政策实施后，幼儿园多了一批大龄家长，他们对现代幼儿教育理念不了解，也导致增加了教师日常工作的难度。本文根据家园沟通障碍的现状、成因分析，分享了相应的策略方法。

【关键词】新时代；家园沟通；家园合作

一、家园沟通障碍的现状

“唉！又有疫情防控信息了，我班的某某又没有接龙。”“我班孩子出现红眼病症状，请家长带孩子去医院治疗，家长就是不配合。”……类似上述的牢骚，作为幼儿园教师的您，有没有听说过呢？家园工作是幼儿园工作的重中之重，教师们意识到了这个问题的重要性，但现实中，却总有教师与家长沟通不良，影响了整个班级的管理，增加了日常工作的难度，总之，就是工作中缺少家长支持与理解。

二、家园沟通障碍现状的成因分析

为什么会出现如此多的不理解和不配合呢？

（一）后疫情时代，家园合作模式的改变

2019年末新冠状病毒肺炎出现，幼儿园许多常态化的家园工作被迫取消或者改为了线上开展。亲子春游取消了，母亲节也不再把家长邀请入园一起庆祝，家长会改成了线上开展。家长了解孩子的渠道趋向于幼儿园公众号的宣传与各种线上联系，家园近距离沟通的机会严重减少。

（二）课程改革，家长观念未能与新时代教育接轨

幼儿园课程正面临新一轮变革，幼儿园活动不再是教孩子读书写字，而是通过各种体验活动，帮助幼儿了解事物的本质，启发幼儿的思考。二胎时代，部分家长年龄偏大，育儿观念守旧，对现阶段幼儿园活动的目标，不了解也不理解，当教师发布教育协助事项时，就难以得到家长的响应。另外，年龄大的家长，信息技术能力也相对较弱，对教师使用的各类在线电子表格、小程序等信息技术接触较少，个别家长甚至不会使用。

家长和教师的沟通障碍就由此而产生了。

三、家园沟通障碍的应对策略

（一）创造多样化的沟通模式

1.善用班级微信群

教师要主动创造沟通的机会，善用班级微信群。如定时发布幼儿照片或短视频，展示幼儿近况；举办大型活动，提前发布预告或实时报道活动的过程；及时把幼儿园公众号、视频号内容转发到班级群。让家长们虽然没有进入幼儿园陪同孩子活动，也如身临其境一般。

2.善用放学十分钟

珍惜放学时间，给家长一个良好印象。离园前五分钟，做好班级孩子物品整理、仪容整理等工作；见到家长时，热情问好与简单汇报孩子当天的情况。“孩子今天午餐添饭了，是不是他非常喜欢吃胡萝卜啊？”一句话即可彰显出教师对孩子的关注，家长对教师的好感与信任也建立起来了。遇到特殊情况，如幼儿打架了，教师务必及时私聊告知家长，给予科学的处理指导建议，以免离园时在大庭广众之下叙说孩子的错误，挫伤孩子和家长的自尊，当然，还要做好事后心理疏导和后期跟踪。

3.善用“家园传声筒”

教师要善于利用幼儿作为家园沟通的传声筒，帮助家长了解班级动态，如开展种植活动，需要孩子带种子回园，教师除了在班级群告知家长，更重要的是和孩子做好宣传，引起孩子重视，让孩子负责担当“传声筒”把活动告知父母，当孩子把种子带回园的时候，教师不但要对孩子带了种子回园这件事进行表扬，还要对孩子能积极传达教师布置的小任务给与嘉奖。通过表扬，促使幼儿持续坚持担任教师与家长之间的传声筒，为家园沟通搭建起良好的桥梁。

（二）因势利导，科学育儿

2022年我国正式实施《中华人民共和国家庭教育促进法》，其中指出幼儿园应当将家庭教育指导纳入工作计划，并强调应该根据家长的需求，提供相应的家庭教育指导服务，如传授家庭教育理念、知识方法等。因此，做好家长科学育儿的指导工作刻不容缓。

1.提高家长信息技术应用能力

通过操作步骤图，操作步骤录屏等方式，让家长学会使用电子文档、在线接龙等常用信息技术。对于年龄稍大的家长，可利用接送时间，手把手的教会家长，以便家长能熟悉使用这些信息技术，及时配合教师完成各项问题的收集反馈，提高家园合作的效率和质量。

2.重视家长学校的开展

每学期的专题讲座、案例教学、家长沙龙都是帮助家长提升育儿知识的好时机，可利用这些活动，帮助家长有针对性的、系统的进行学习，了解现代科学育儿的要求。平时，推荐与幼儿教育相关的公众号或者推文给家长，如“佛山教育”“顺德教育”等，帮助家长及时了解当下的教育政策、法规等。

（三）构建家园平等的合作关系

《幼儿园教育指导纲要》指出：要构建家园平等的合作关系，提高家长的教育能力，获得家长的理解和支持。教师应有效整合家长资源，可根据不同家长的情况，有选择性地邀请不同的家长加入到不同的活动中来。如在邮局上班的家长，可以邀请其给孩子带来一个“认识邮局”的活动；高知家长，可以邀请其加入到家委会中，请其为各项活动出谋划策。让每一个活动都出现家长的身影，让家长成为活动的参与者与建设者，促使家长体现自己的主人翁精神，了解幼儿园发展趋势，产生共情，理解教师工作的艰辛。

不同时代的家园沟通工作有不同的特点，教师应根据其特点，对症下药，正如我们对幼儿的教育一般，因材施教，让广大家长成为幼儿园的良好合作伙伴，携手共进，促进幼儿全面发展。

参考文献：

[1]中华人民共和国教育部.幼儿园教育指导纲要（试行）[M].北京：北京师范大学出版社，2001.