摘要：小学班级管理工作十分复杂，尤其是处理师生关系这一方面。充分运用沟通艺术，形成良性互动的师生关系，全面了解学生的学习、爱好、纪律等各方面的情况，运用多种沟通方法，加强师生互动，通过有效沟通对学生进行全面深入的了解，使班级管理工作取得成效。

关键词：沟通艺术；小学班主任；管理工作；沟通策略

中图分类号：G625.1 文献标识码：A 文章编号：1672-1578（2018）07-0064-01

出现矛盾时，人们总会劝双方心平气和地坐下来好好沟通，沟通才是解决矛盾争端的唯一有效办法。沟通艺术运用到小学班主任管理中，能让班主任快速了解学生各方面的情况，那么，在小学班级管理的过程中，合理恰当运用沟通的艺术能够使班级管理的效率大大提高。运用不同的沟通策略，可以建立良好的师生关系，让学生对班主任产生信赖感，平时遇到的生活学习方面的问题也会像和自己的父母一样无顾虑的进行倾诉。这样班主任也能获得关于学生的更多信息，有利于构件良好的班级氛围。

1.建立平等的师生关系，增加沟通的可行性

与以往的应试教育不同，素质教育更加注重学生的情感需求，相应的班主任管理方式也发生了很大的变化。素质教育更强调师生打成一片，老师成为学生值得信赖的好朋友。在班主任进行班级管理的过程中，班主任要注重倾听，耐心的和学生进行交流，倾听他们的烦恼以及生活学习中遇到的困难。小学生认知和心智尚未健全，尚未形成正确的世界观、人生观和价值观，很容易被外界的事情所诱惑。因此，班主任要时刻留意学生的心理状态，一旦发现班上存在心理状态异常的征兆，要及时和学生进行交流疏导，确保他们能够以积极的心态投入紧张的学习中去。这样通过和学生的及时沟通，能够使班主任获得更多的关于学生的信息反馈，学生也对班主任逐渐产生信赖。如此一来，班级管理就变得十分高效了。

2.深入了解学生，有的放矢地进行班级管理

班主任在进行班级管理时，要让学生按照自己的要求去完成学习、卫生、纪律等任务，就需要深入了解学生，了解他们的兴趣特长，根据每个学生的能力和兴趣特点来开展工作，使每个学生都能参与到班级管理中来，体会到自己作为班级一份子的重要性，形成良好和谐的班级氛围。在了解学生时，班主任可以先从班干部进行了解，根据他们的能力特点分配适合的职务，然后在班干部的帮助下再了解到其他学生的能力情况，根据学生的实际情况制定适宜的管理制度。

3.运用多种沟通方法，加强师生的互动交流

小学班主任要让班级管理工作高效有序地进行，仅仅采用单一的沟通方法是远远不够的，需要采用多种沟通方法拉近师生之间的距离，更好地了解学生，引导学生，让他们在成长的道路上不断进步。

3.1 运用表扬的方法进行沟通

在对小学生进行管理时，要善于运用表扬的方法进行沟通，即使在老师看来是很小的进步，那也值得老师尤其是班主任的表扬。作为班主任千万不能吝啬自己的赞许之词。相反，如果学生稍微出现一点小错误，班主任就大声的进行呵斥、批评教育，容易疏远师生之间的关系，长此以往，学生生活学习中遇到的问题也不再会和班主任进行沟通交流了，不利于班级工作的有效管理。

3.2 结合多媒体进行沟通

在和学生进行沟通交流时，一味的说教可能并不会取得良好的效果。因此为了使学生理解地更透彻，可以合理恰当地运用多媒体进行辅助教育。班主任可以运用多媒体展示自己的课件，让学生在观看多媒体大胆地说出自己的想法和认识。通过这样一种师生交流，让学生在互动中得到思考，得到启发，从而实现教育效果的最大化。比如在进行学生安全问题的讲解宣传时，老师可以通过多媒体把社会中出现的学生意外安全事故，比如火灾、溺水等极端情况展示给学生看，以提高学生的警惕性。然后可以进行小组讨论，每组派几位代表谈谈自己的认识，说收自己的理解，最后班主任顺势进行引导教育，让学生们提高安全意识，避免出现类似的悲剧。

3.3 在丰富的活动中进行沟通

在进行班级管理过程中，班主任要善于丰富多彩的活动，并在活动中和学生进行沟通交流，让学生受到更多的教育，促进他们综合素质的发展。例如，在班级的跑步接力比赛中，班主任在赛前应该给学生灌输团队合作的重要性，让学生懂得与其他人进行精诚合作，体会到自己作为团队一份子的重要性。在参观革命烈士纪念馆时，老师应该充当临时博物馆讲解员的角色，给学生讲述革命烈士抛头颅、洒热血的英雄故事，激发他们的爱国情感，使学生懂得我们今天的幸福生活的来之不易，让他们从小树立好好学习、天天向上的品质。

4.运用多种沟通渠道，进行畅通的沟通交流

班主任除了在学校和学生进行沟通交流外，还应注重与学生的课外交流。课外交流由于时空距离的限制，班主任不能随时观察到学生的情况。所以班主任还应创新多种课外渠道和学生进行交流。比如，建立班级QQ群，让学生在群里和班主任以及各科老师汇报、上交作业的完成情况，及时解决遇到的不会的难题，从而巩固所学知识。除此之外，班主任还要建立和家长的沟通平台，如微信群，在群里发布学生的学习情况，更好地和家长进行交流。通过网络沟通渠道的建立，班主任能够对学生进行全面了解，在进行班级管理工作时能够根据学生的情况进行优化和改进，让学生在班主任的教育和引导下养成良好的学习习惯、生活习惯和卫生习惯等，促进他们综合素质的发展。

5.结语

综上所述，小学的班主任想要对学生进行行之有效的管理，应着重加强有学生之间的沟通，并且在班级管理的实践中不断的提升自己的沟通技巧、完善自己的沟通方式，从而对班级的学生进行有效的管理，让他们成为祖国未来的栋梁之才。

参考文献：

[1]杨冬梅.谈谈小学班主任班级管理中的沟通艺术[J].中国科教创新导刊，2013.

[2]海花.小学班主任班级管理的沟通艺术分析[J].课程教育研究，2013.