摘要：随着社会的发展进步，教育也发生着重大的变化，传统的教育方式越来越满足不了当前的社会现状。现在的教学已经不再是以提高学习成绩为唯一目标，而是以学生的全面发展作为首要目标。这就就要求老师对学生有着充分的了解，这样才能因材施教，充分发挥不同学生的不同优势，达到促进全面发展的目标。但是，要达到这样的效果，就要求班主任在管理工作中注意沟通，通过沟通，可以了解学生的性格、爱好、优势，班主任可以根据这些不同的特点来实行不同的教育。本文从沟通艺术对班主任在管理工作中的重要性出发，来研究沟通艺术在班主任管理工作中的应用。

关键词：沟通艺术;班主任管理;管理方法

中图分类号：G625.1 文献标识码：A 文章编号：1672-1578（2018）10-0026-01

引言：世界上没有完全相同的两片树叶，同样的，世界上也没有两个相同的学生。每个学生都有其自己的性格、爱好、优势，班主任如果不能从学生的个性出发，只是一味的施行相同教育，这样无法做出有效的管理。沟通艺术在管理工作中的作用是巨大的，通过沟通，班主任可以了解学生的个性，从而进行因材施教，也能让学生对老师更加具有信任感，所以，教育工作者需要掌握沟通技能，这样才能做好教育管理工作。

1.沟通艺术在班主任管理工作中的重要性

沟通作为一种能拉近人们之间的距离的技巧，在班主任的管理教育工作中有着重要的作用。通过沟通，能够让班主任与学生相处更加融洽，让学生更能理解和配合班主任的工作，个能够让班主任对班级的管理更加合理。此外，班主任能够通过沟通了解学生的想法，通过沟通，班主任可以了解学生的个性，从而进行因材施教，也能让学生对老师更加具有信任感，让教育工作进行的更加有效。

2.班主任在管理工作中应怎样运用沟通艺术

2.1 平等沟通，相互尊重

要想达到良好的沟通效果，建立平等的沟通关系是必要的前提。学生都有逆反心理，如果老师一味的以居高临下的姿态与学生交流沟通，那么肯定不会达到良好的预期。平等是信任的基础，通过平等的沟通，可以让学生不会对班主任产生排斥，发下心里的戒备，能够信任老师，这样老师也能了解到学生的想法，从而能够了解学生学习的优势方面以及学生的欠缺方面，对症下药，提高学生的学习成绩。在进行沟通的时候，班主任要将自己放在与学生同等的水平线上，表现出一种我能想你所想、喜你所喜、悲你所悲的态度，用温柔的话语，表达出自己的观点与想法，充分的尊重学生，尊重学生的观点和想法，像朋友一样与学生进行沟通，与学生之间建立相互信任的情谊，让学生能够打开心扉，说出自己的观点和想法。对于正确的、有个性的想法班主任要予以支持，对于不正确的想法班主任要以委婉的方式去引导学生去改正，从而使学生树立正确的人生观和价值观。

2.2 用心沟通，情感交流

学生是很敏感的，班主任如果只是为了提高班级纪律而与学生进行沟通，学生也会产生排斥心理，班主任要从心里喜欢学生、爱护学生，要让学生知道老师一切的出发点都是为了学生能变得更好，但不能溺爱学生，也不能一味地苛责学生。班主任在管理工作中要把握一定的分寸，当学生犯了一些无伤大雅的错误时，不要严厉的苛责，要宽容的对待这些学生。在学生意识到自己的错误时，班主任也要有宽容的胸怀，充分理解学生。在沟通的时候，要让学生看到老师的用心，这样才能让学生也能打开内心。例如班主任在与一些性格较为内向的、不愿意向别人说出自己内心的想法的学生时，班主任要有耐心的对待，温柔的说话，表达出自己对学生的关心，一点点的让学生打开内心，但又不会伤害到学生。

2.3 真诚沟通，发现优点

真诚是人与人沟通中一个重要的要求，一个人怀着真诚的态度去与别人沟通交往，能够轻易地获得别人的信任。班主任在与学生的沟通中要以真诚的态度来对待，这样才能建立一个良好的师生关系。当学生有什么需求或者在学习和生活上有问题的时候，班主任要不厌其烦的给予学生帮助或者讲解，与学生进行深入的沟通，有效的帮助学生解决问题。这样做让学生了解和感受到老师是关心自己的，能够拉近自己与学生的距离，让学生更加信任老师。之后再遇到问题也会积极地去找老师，这样会让师生关系产生良好的效果。但是，如果老师对学生的问题采取敷衍的态度，久而久之，学生就不会主动去找老师或者问老师问题，这样即不利于师生关系的构建，也不利于学生成绩的提高，更不利于班主任班级管理工作的成功进行。

3.结语

沟通是一种双向的互动，如果班主任对学生给予足够的关心和爱护，学生也会信任和爱戴老师。班主任在与学生沟通的时候，要注意尊重学生、平等的对待学生，以真诚的态度，用心交流，了解学生的需求，给予相应的帮助。在沟通中，建立良好的师生关系，可以了解学生的性格、爱好、优势，班主任可以根据这些不同的特点来实行不同的教育，从而做到因材施教，让每个学生都能充分发挥自己的优势。也能够建立良好的班级环境，在良好的环境中学习，让学生能够共同进步，不仅学习成绩得到提高，还能建立正确的世界观和价值观，使他们以后能够成为国家的栋梁之才。

参考文献：

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