中图分类号：G631 文献标识码：A 文章编号：1672-1578（2018）06-0103-01

礼仪文化，凝聚了中国人从古至今五千年文明的历史，是我们中华后代子孙为之骄傲和自豪的。从孔子的“不学礼，无以立”到今天的精神文明建设，礼仪都是必不可少的内容。礼仪是交际的产物，随着交往的发展而进步，礼仪既是严于律己的行为习惯，也是对他人尊重和理解的行为规范，学习礼仪是传承文明的需要也是时代发展的需要。

小学是少年儿童心理发展的一个重要时期，是学生当前乃至今后的生活中能否积极主动地适应环境、应对各种问题的奠基阶段。处理好人际关系是一种能力，也是一种技巧，这是可以通过学习和训练来提高的。

1.规范行为明礼仪

“无规矩，不成方圆”，《小学生守则》、《中小学生日常行为规范》、“社会主义核心价值观”等是小学生的基本行为准则。通过看视频、读故事、讨论等形式着重规范学生的基本行为，让一年级的学生明白上下课的要求，见到老师、同学主动打招呼，会使用礼貌用语，进老师办公室喊“报告”等基本的行为规范；教育二年级的学生不给同学、老师起绰号，虚心接受他人的批评，热心帮助有困难的人，不随便打断他人的话，对老师和长辈要用尊称等；三、四年级的学生要求在集体活动中互相尊重、相互谦让，用餐时不高声交谈，打电话时文明用语，声音清楚、柔和，做客以及待客之道；五、六年级的学生要求尊重他人，以礼相待，不围观尾随客人，与人交谈时态度诚恳、大方有礼，公共场合不大声喧哗等。

当然，老师对学生提出要求后，更多的要进行监督和纠正，特别是低段的孩子更要抓榜样，改变其唯我独尊、自我为中心的交际观念，学习与人平等相处，要鼓励中高段的孩子们开展互查互评，树立礼仪之星。

2.诵读经典说礼仪

“人有礼则安，无礼则危”，学校每月举行一次“诵经典学礼仪”活动。读《礼记·曲礼》、《礼记·表记》，孩子知道了仪表应庄重，言谈需谦和，举止要得体；诵《弟子规》孩子懂得了与人交谈要“将入门问孰存将上堂声必扬”，处事法宝是“步从容立端正 揖深圆 拜恭敬 勿践阈 勿跛倚 勿箕踞 勿摇髀”；读《增广贤文》懂得“好言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”……孩子们从经典诵读中获得这些基本的礼节后，接下来让孩子们在班会课上谈感受、说礼仪，演成小品、情景剧来学礼仪。

正所谓“腹有诗书气自华”，学生们从《论语》中知道怎样为君子，从《三字经》中知道什么是圣人，明白了谦谦君子的所作所为，打架生事的现象明显减少，讲理说情的行为多了；脏话粗话少了，文明用语是常挂嘴边了。

3.学习技巧讲礼仪

要做一个受欢迎的人，处理好人际关系是需要技巧的，由于小学生年龄小，老师需要以身作则，用榜样来影响和感染他们。

子曰“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从”。教室里，老师弯腰捡起一块橡皮擦递给孩子时，孩子会感激地说声：谢谢！节日里，当老师为孩子点赞祝福时，孩子们会还以更多的祝福。这不正是榜样的力量吗？

要让孩子懂得尊重他人、理解他人，老师还可以引导他们转换角色，换位思考。有一低年级的孩子，觉得同学的课外书比自己的好看，于是伸手就去抢，别人不同意借给他，他就坐在地上撒泼打滚，其他同学劝解讲时仍是不依不饶，直说别人“小气”。遇到这种情况，老师只能让他先缓解情绪，冷静下来后再让他互换角色重演一遍刚才的情景，让他站在别人的立场体会一下别人的感受。后来，这个孩子终于意识到自己无礼也无理的行为。

在教学《小柳树和小枣树》一文中，小柳树的刻薄、傲慢与小枣树的宽容、忍让形成了鲜明的对比，老师问孩子：“文中的小枣树和小柳树，你更喜欢谁？为什么？”孩子们异口同声地回答喜欢小枣树，因为小柳树脾气太大，总是动不动就喜欢和身边的人吵架，他这样是得不到朋友的。确实，孩子在人际交往中学着欣赏别人，多夸夸别人的长处，这样便能得到更多的朋友。用心感受他人的优点，由衷地赞美别人，并让之成为习惯，这样有礼有节的孩子定会成为受欢迎者。

4.灵活运用传承礼仪

除了教给孩子一些基本的交往技巧外，还应让他们根据不同情况、不同场合灵活运用。

首先，要与人多交往，这是增进亲密关系的一个重要方法。人与人之间只有通过多次接触，才能了解；了解之后，才能理解；相互理解，才能建立真正的友谊。交往频率越密切，彼此之间越亲密。

其次，要学会真诚，真心为他人着想。这样不虚伪，不做作，真实地表现自己，才能与他人坦诚相处，达到融洽的、贝占心的交流。

第三，要学会聆听。耐心、虚心、会心的聆听，会让人有心领神会之感，切忌东张西望、心不在焉，不等别人讲完就打断，他说他的你做你的，会给人一种不真诚、不礼貌之感。另外，在交往中若能运用一些点头、微笑、拥抱等身体语言，则会收到更佳的交往效果。

5.拓展途径共享礼仪

礼仪是一个国家文化与传统的象征，也是治国教民的经典，还是衡量一个社会、一个国家文明程度的重要标志。良好的礼仪对整个社会的净化与美化起着积极的作用。因此，礼仪教育不应止步于学校，还应充分发挥社会、家庭的积极作用，共建文明礼仪平台，共享文明礼仪成果。

学校要利用升旗仪式、晨会把礼仪经典诵读常态化，深入开展礼仪专题讲堂、主题班队会、专场展示等实践活动，充分展示师生优秀的交际礼仪行为，大力表彰遵纪守礼、友爱互助、团结合作等先进集体和个人，弘扬和谐校园正能量。进一步加强区校、家校共育机制，调动社区在文明礼仪教育上的主观能动性，利用其优秀德育资源，辐射它在文明礼仪方面的榜样示范作用。配合、协调社区做好文明礼仪之家的创建，开展好礼仪家长课堂，把文明礼仪教育向社会、家庭延伸。

小学生年龄小、好模仿，容易受家长言行的影响，家长说话、做事的表现都将给孩子打下深深的印记，极大影响孩子的成长。因此，家长应规范自己的言行，做文明礼仪使者，多与孩子交流，增进亲子关系，潜移默化的培养孩子的文明礼仪素养。

总之，对于小学生的交际礼仪教育，教师和家长应根据每个学生的不同特点来培养和训练，使他们能够正确处理生活中的人际关系，时刻做一个受欢迎的人，将中华民族的礼仪文化代代传承。