摘 要：新冠疫情影响下，我国的教育领域正经历着巨大的变革与创新，文章介绍了疫情期间苏州线上教育经验及教育效果的调查，分析了线上教育让学生足不出户便可学习、线上各种类学习完善人格培养，有其特有的明显优势，但是，线上教育也面临着硬件支撑不足、课堂氛围和互动性上相对薄弱等实际问题，给我们带来了全新的挑战，一方面要求教师能够熟练掌握线上教育软件，以新的视角来组织线上教学，另一方面要开发功能健全的线上教育直播平台、建设完善的线上教育课程评价体系、探索线上+教育模式。只有这样，才能在各种危机和突发事件中从容以对，对学生的综合能力予以全面提升。
　　关键词：新冠疫情;中小学;在线直播教学;问题;对策
　　
　　一、 引言
　　今年1月开始的新冠疫情在全世界爆发。在封城、不聚集的背景影响下，国家经济的部分产业面临着前所未有的挑战，怎样创造出适应新冠疫情下的新状态，更好地推动经济恢复和进展被推到了台前，教育产业亦当如此。学生的学习方式和老师的教学方式都在发生着前所未有的变革，这是我们面临的挑战，但是同时也是考验我们的教育应急机制是否健全和教师教育功底、学生习惯的试金石。
　　二、 疫情期间苏州线上教育经验
　　疫情期间，苏州市统筹全市名师资源，累计开设从小学一年级至高三年级、全学段精品名师课程3107节。学生共登录78672746次，观看次数达104209658次，日均观看课程215万次，平均每位学生日均观看1.72节课程。并组织三个学段、专业精通的特级教师、名教师、学科带头人等骨干教师共计3212人参与每日值班在线答疑工作，把教学效果更好地落于实处。“苏州经验”提供了海量的名师课程资源，这样的教育模式值得推广，不仅可作为常规时期正常教学的补充和拓展，更可作为应对特殊时期的新路径。
　　三、 苏州线上教育效果调查
　　为了了解新冠疫情影响下的苏州中小学生的在线学习情况及效果，国家统计局苏州调查队进行了一系列调查。
　　疫情期间苏州中小学生的学习安排中，有98.1%的学生参加了学校安排的在线学习，29.1%的学生参加了社会教育机构网络课堂，5.2%的学生还学习了乐器、外语培训等其他在线教育项目。
　　学生们通过什么途径在线学习呢？有82.8%的学生使用电脑（平板电脑）学习，40.7%的学生使用手机学习，13.9%的学生使用电视机学习，也有0.4%的学生受条件所限无法通过在线方式开展学习。
　　学生在家如何进行线上学习呢？75.8%的学生根据学校要求通过网络平台进行线上学习，57.8%的学生根据学校要求上学校的直播课堂，34.3%的学生根据老师发的小视频学习，6.3%的学生在电视上观看教育频道进行学习。
　　在课后作业的完成情况上，45.2%的学生基本能完成，42.9%的学生完全可以完成，10.5%的学生勉强可以完成，1.4%的学生不能完成。
　　家长和学生对线上教育所持的态度怎样呢？85.8%的家长选择了一般接受和非常接受，91.8%的学生选择了一般接受和非常接受。由于中小学生总体年龄偏小，一半的家长表示学生不能自觉学习线上课程，仍需家长持续的督促。
　　四、 线上教育的优势
　　（一）足不出户学习变成现实
　　线上教育让“足不出户就可以学习”成为可能，使学生在家就能享受到名师的教学，能更好地帮助学生理解知识，突破知识的难点，学生可选择自己合适的时间来观看名师的课，观看时碰到不懂的问题可反复观看直至理解，观看时间及观看方式上有较高的自我选择的空间，能从一定程度上降低学生消化知识的难度，有效應对疫情期间不能出门、不聚集的需求。
　　（二）线上各种类学习完善人格培养
　　不仅如此，学生在疫情期间难免心理上会出现一定的恐慌情绪，通过观看线上心理及班会方面的课程，能对这场新冠疫情的本质有更加明确的认识，思想上认识清楚了，心理上就能从盲目的害怕转为适应和从容的应对，这场疫情带给学生的，不仅仅是灾难下学习的正常进行，更是对灾难的沉着应对、无惧困难的心理素质的培养，以及对英雄的敬意和对生命的无限尊重。完善的人格培养无论是对于传统的教学，还是对于灾难期间的应对，都是最最重要的。
　　五、 线上教育面临的实际问题
　　（一）硬件支撑不足造成学习效果滞后
　　因大量学生和教师登录线上教育平台，造成平台承载不了超高的浏览量而瘫痪，或者出现在观看过程中的卡顿、掉线、不能登录等现象，线上直播平台需要进一步优化，部分老师或学生的电脑或其他硬件设备落后，也直接影响着学生学习的热情。
　　（二）学生不能坚持造成学习效果打折
　　线上教育是“屏幕前知识的传递”，因不是面对面的教学，年龄小的学生，自觉性较弱，是不能做到坚持每天学习的，学习效果也会大打折扣，，而且在学习时都是没有教材的，学生学习起来有点手足无措的感觉。
　　（三）习题较少不能适应和反馈各个层次学生的学习情况
　　学生在线上学习时有课前教材的解析和课后检测，题目相对较少，较为基本，层次较少，可能会对学生的掌握不能起到检测和反馈的作用，对学有余力的学生也不能起到提升的作用，家长们不能完整了解学生的掌握情况。
　　（四）课堂氛围和互动性上相对薄弱一些
　　线上教育和线下教育相比，课堂氛围没有那么生动活泼，和学生的互动性上相对弱一些，虽可以通过在线点名提问、线上留言板学生打字提问、点赞等方式来进行互动，但互动方式肯定不如线下学习那么多样化、具体化、生动化，直接影响了学生吸收知识的程度。
　　六、 线上教育改进的对策
　　（一）开发功能健全的线上教育直播平台
　　经历新冠疫情后，线上教育必将成为未来不可或缺的教育方式。以后常态化的线上教学方式要求政府、科技部门、学校教研部门共同加大投入，开发出一个功能健全的线上教育直播平台，这个直播平台应全面监测这些方面：学生参与课堂的程度，包括监测每个学生的举手次数、发言次数、每个学生得到老师点赞的次数，应设置有老师和学生点对点的连麦与对话弥补互动不足的问题，设置文字讨论区供学生与学生开展知识讨论，监测学生端的收看状况和平台畅通程度，对于学生线上学习状态与注意力集中情况予以充分关注，老师在平台授课时可配助教老师，助教老师及时在系统中看到每位学生的学习情况，如发现有学生注意力出现分散的情况，可及时向家长手机发送提醒信息，平台还应及时收集老师、学生、家长对线上教学的满意度等信息，及时改进更新升级系统。