摘要：信息时代的到来让新媒体成为大众生活必不可少的一部分，大众舆论是新时代新媒体传播方式之一，新媒体也成为了人民群众表达情感、输出观点的重要手段和渠道；与此同时，大众奥论也存在着紊乱无序、难掌控、门槛低等特征，导致大众舆论的监管难度较高。大众舆论监管作为社会监管体系中不可或缺的一部分，在社会实际的监管环境里却遭遇诸多“疑难杂症”。因此，本文从新时代新媒体背景下大众舆论的现状分析，以及对于大众舆论监管的思考两个方面进行阐述，还望对规范新媒体环境下的大众典论监督有积极意义。

关键词：时代背景，新媒体环境，大众舆论，监督与思考

中图分类号：G641 文献标识码：A 文章编号：1672-1578（2018）05-0254-01

前言：信息技术的高速发展，使得网络呈现出一种更为包容的状态，正因其时效性、互动性强，新媒体平台如新浪微博、百度贴吧、微信公众号，甚至是各大直播平台都成为了人们互动沟通、表达想法的重要途径。社会现象和新闻热点通过新媒体渠道源源不断地呈现在大众视野，正如新浪微博的标语所言“随时随地发现新鲜事”。人们对社会热点或各抒己见，追求“针砭时弊”，或争执不休，各执一词，此时，大众舆论监督对于引导网络秩序，营造良好的网络环境有着重要作用。

1.新时代新媒体背景下大众舆论的现状思考

新媒体作为网络舆论的载体，一方面能够较为真实、广泛的反映群众的观点和社会的问题，另一方面也让大众舆论监督往人民群众靠拢。然而，新媒体语境下的中国社会，大众萝熟论就像一把双刃剑，既有积极的一面，也有消极的一面。

1.1 现阶段大众舆论监督的积极面

新时代新媒体背景下，新闻媒体的网络端总能第一时间将资讯带给大众，有别于传统媒介的单向输出，新媒体让更多的人接收到新闻事件，并且可以通过文字、图像、音频等多种方式沟通交流，快速建立起人与人之间针对同一热点，表达意见和思维碰撞的桥梁。从近期的娱乐圈“阴阳合同”和“假疫苗事件”，到前段时间“红黄蓝幼儿园”事件，亦或是骇人听闻的“江歌事件”，“现实版农夫与蛇”等一系列社会热点来看，人们群众不遗余力地揭发社会和谐现象，参与欲望强，群策群力快速让舆论发酵，无形中形成了强大的舆论压力，是推动相关部门关注的舆论话题的重要因素，促使舆论监管体系的不断完善，彰显文明、和谐社会的共同力量。

1.2 现阶段大众舆论监督的消极面

在主张“全民娱乐”的媒体时代，媒体为了取悦受众赚取流量，营造出一种“你的意见特别重要”的氛围。我们能说群众的意见不重要吗？当然不能。然而过度强调“自我”的意见，很容易形成如今网络上“我的意见比你的意见重要”、“我的想法比你的想法正确”的自我倾向过重的态度，一言不合便在网络平台上争锋相对，乃至人身攻击，这是消极的第一层面。

随着现代社会快节奏的生活方式，人们的生活压力日益剧增。当人们的情绪需要一个纤解的缺口时，新媒体提供了这样的平台，一是隔绝了现实社会，阴暗面和暴躁面等非理性情绪有了宣泄的机会，大家将网络上这样的人称为“键盘侠”（指在网络上不分青红皂白‘见人就喷’的一类人）：二是大众舆论很大程度上具有一定的煽动作用，三人成虎，在事情真相尚未明晰之时，利用人民群众的善良，煽风点火传播不实消息，比如“x x家暴门”等等，这是消极的第二层。当合理的舆论监督变成网络暴力时，当大众舆论监督失去公证时，当“人肉搜索”成为打击报复的重要手段时，当公民的隐私权等合法权益遭受侵害时，谁才是真正的施暴者呢？我想不只是当事人本身，每一个缺乏理性的屏幕前的“你”，都是“施暴者”。

2.对于大众舆论监督的思考

新时代的发展让新媒体成为时代旋律，如何促进大众舆论的监督工作顺利进行成为我们值得思考的问题。第一，政府相关部门应当重视网络监督体系的构建，不断建立和完善相对应的法律法规，让舆论监督行为“有法可依、违法必究”，加强对网络舆沦的管理，避免舆论谄媚化、娱乐化。比如，微博热搜响应广电总局的整改条例，限制了娱乐猎奇的热搜模块，增加了“新时代”这一正能量的热搜模块，提高对违法有害信息的管理水平，维护网络环境的传播秩序和良好生态。第二，社交媒体应具有更高的价值标准和更大的责任担当，与时俱进，加大各大正规媒体之间的合作力度，提供新闻内容的质量，形成舆论监督合力，从而疏导群众不良情绪，维护网络环境的和谐；第三，个人应当推动网络文明建设，尽可能理性、客观的看待问题，相信科学，尊重他人，不道德绑架他人更不恶意侮辱他人，从自身做起，推动大众舆论的文明监督。

3.结语

大众舆论对社会观点的认知、解读是不断革新的一个过程，舆论监督体系的构建不可能一蹴而就，需要在复杂多变新媒体时代背景下，通过政府、新媒体、个人与社会多个方面的共同努力，牢牢把握住时代发展的脉搏，切实服务于大众，正确引导大众舆论监督，为社会主义和谐社会贡献社会监督的坚实力量。

参考文献：

[1]王梅芳，舆论监督与社会正义[M]，武汉：武汉大学出版社，2005（10）：182-288.

[2]王胜利、郭东兴，舆论监督中新媒体与传统媒体的角色对比[J]，新闻爱好者，2012（5）：41-45.

[3]李博文，新媒体语境下舆论监督发展趋势[J]，新闻爱好者，2012（0）：52-54.