摘 要：人事档案是医院宝贵的财富，人事档案的管理也是医院管理中十分重要的一个部分。加强医院人事档案管理工作对于提高整个医院的管理水平，日常工作中做好对人事档案管理人员的合理、科学、规范的培训考核工作，通过此模式有利于建立一个以竟争、择优为导向，充分展示自我才能的选拔机制，利于医院加速发展。医院人事档案管理工作如何完善以及更好地发展则是医院管理者所需要深刻探讨的一个重要课题。转变观念、加强服务意识、不断深化服务的质量，建立健全完善制度、加大投入等都是提高医院人事档案管理水平的重要措施。

关键词：医院；人事档案；管理

人事档案是根据一个人的历史有关材料集中整理而成的，是个人经历和社会实践的记录，是一个人思想品德、业务能力和工作情况的反映。它是组织、人事部门考察、了解和正确选择使用一个人的重要依据。医院人事档案是医院的宝贵财富，在医院建设中起着不可替代的作用[1]，为医院领导提供各类人才信息和用人依据，为医院人事分配制度改革、各类专业技术人员的职称评定和医院职工享受各类福利待遇提供依据，是医院人才开发的重要资源。为了使人事档案更好地服务医院管理和各项工作，必须加强医院人事档案的规范化、科学化管理。

1 医院人事档案管理现状

1.1观念落后，基础设施陈旧：医院人事档案管理一直采用传统方式，因管理人员传统管理观念根深蒂固，在新时代管理改革中只做到制度上的改革，观念还停留在落后的年代里，使得基础设施也比较落后，没有专业的管理软件。档案资料也缺乏完整性，例如新调任的医务人员人事档案不全，工资情况模糊，部分职称聘任材料缺少，影响着工作人员以后的职称申报和社会保障方面的管理。

1.2管理制度落后：社会进入现代化，信息技术成为行业发展的推动力。医院没有充分认识到人事档案管理对人才培养和开发的重要作用。人事档案管理不科学、不全面，例如在医务人员的管理专长、技术才能、工作业绩、心理素质、诚信等方面的信息缺乏，甚至没有记录。传统制度是“人档不分离”“档随人走”不适应现在人才自由流动的现状。

1.3管理人员不具备专业性：医院在人事档案管理人员招聘中大多数都是非专业人员，在进入档案管理工作前也没有进行档案管理培训，所以对专业的档案管理知识知之甚少。以至于在后期人事档案管理工作中得不到制度改革和技术信息引进，在档案的整理和保存中做不到档案的安全性和规范性。而且管理人员大多都是沿用老员工，很少再去聘用专业的管理人员。

2 医院人事档案管理中存在的问题

2.1人事档案管理存在“轻利用，重管理”等问题，没有改变传统的工作模式，对于人事材料的收集缺乏及时性以及主动性，只是被动的提供了档案的资料，没有关注医人事档案的动态规律。此外，也忽视了医院工作人员的专业性水平，没有建立起系统的管理方案，不能真实的反映出人才的真实信息。

2.2基础管理条件不足。医院人事档案需要专人进行管理，但在管理的过程中，通常会因为基础条件差或者相关管理者对于管理工作不够重视等问题，导致在档案硬件设施方面的投入不够，如此便造成了工作效率低以及档案材料泄露等问题，严重影响了日常管理工作。

2.3人事档案动态管理水平差。随着我国信息化水平的提升，医院人力资源情况的动态性不断增强，人才流动性也开始增加。医院人员变动频率的加快有效的促进了医院人员开展科研工作，而关于此类工作的成果均需要记录在人事档案中，但一些医院人事档案管理的信息收集以及录入工作较差，致使资料流失，影响了人事档案的时效性以及完整性。

2.4管理人员选择不当。人事档案管理工作性质较为复杂，需要耐心细致的进行，因此，选择管理人员是慎重[2]。但一些医院由于人员数量不足以及对管理人事档案工作不重视，在选择人事档案管理员时，安排了一些责任心不强或者马马虎虎的管理员，严重影响了人事档案的管理工作。

3 做好医院人事档案工作的对策

3.1完善人事档案管理制度：建立和健全医院的人事档案管理首先应当完善人事档案的管理制度。制度管理是人事档案管理工相顷利开展的保障，因而医院应该根据医院的实际情况，建立规范化、精细化的制度。实施规范、科学、完善档案管理制度，让档案管理工作有章可循，，促进档案管理水平的提高。医院人事档案管理人员要结合人事档案的实际情况，对档案管理工作制度进行细致、规范地管理，包括人事档案收集制度、档案保管保密制度、档案材料鉴别存档制度和档案检查核查制度。同时，档案管理人员要熟悉医院职工，为医院选拔人刁提供可靠、真实的依据。

3.2提高档案管理人员的专业素质：提高档案管理人员的专业素质是做好档案工作的前提。要提高管理人员的专业素质，第一要加强管理人员的思想道德建设，要培养为人民服务和无私奉献的良好品质；第二，管理人员要积极地进行学习，主动了解与档案管理工作相关的前沿技术和知识，运用以人为本的综合管理形式和先进、科学、现代化的档案管理方法；第三，医院要建立公平合理的奖惩制度，提高职工的积极性、责任感和创造性，从而促进医院管理水平的提高。

3.3加强人事档案的动态管理：医院要建立动态的人事管理制度，档案管理人员要对人事档案进行及时地更新和维护，包括对医务人员的技术档案的收集整理等，这样才能为医院选用人才提供真实、准确的依据。

3.4引进先进的人事档案管理方法：医院要重视人事档案管理工作，走出传统的人工管理阶段，加大资金投人，引进计算机先进设备和现代化管理模式，积极应用电脑档案管理软件，建立医院人事档案信息库、检索系统和信息存储，不断提高人事档案管理的工作效率，实现人事档案管理网络化、电子化和现代化。档案管理人员要利用科学技术手段准确、及时、动态、高效地管理和处理档案信息，提高档案信息的利用率和使用价值。

综上所述，当今随着社会经济的发展，我国医院人事档案的管理水平也有所提升，因而医院的人事管理工作呈现出较为良好的发展趋势，可以说，完整的人事档案的管理能够有效的提高医院的管理能力，从而促进管理工作的有效开展。

参考文献

[1] 何跃进，叶君君. 加强医院人事档案的规范化管理[J]. 行政事业资产与财务，2013，7（2）：204.

[2] 李晶茹. 浅谈医院人事档案管理工作[J]. 管理观察，2013，9（30）：154-155.