摘 要：在对我国的高校后勤管理进行改革时，出现了一系列隐患，要想完善高校后勤管理体系，在高校教育管理中突出后勤管理的作用，必须采用精益化管理理念来实现。

关键词：精益化管理理念；后勤管理 ；改革

高校的管理工作很关键的一部分就是后勤管理，随着中国高等教育的发展，教育体制的不断改革，当前的高校后勤已经满足不了教学和学生生活学习的需要，高校后勤管理的改革面临许多严峻的问题，为了实现高校后勤改革向着后勤社会化发展，解决高校中存在的教育和服务之间的矛盾，还有后勤单位的经营所有权等问题，相关工作者应该采用精益化管理理念来改革高校的后勤管理。

1 简述高校后勤精益化管理理念

精益准确来说是一种管理的思想和理念。精益化管理理念主要由五个方面组成：一是准确得出产品的价值；二是促使价值的高效流动；三是用户能够拉动生产者方面的价值；四是一直秉着追求完美的态度；五是对产品的价值流进行准确识别。精益化管理理念最早出现在丰田企业的管理中，这种先进的理念在实践过程中取得了非常不错的效果，使其在管理行业中的迅速发展。随着我国社会主义市场经济的逐渐完善，高校后勤管理改革正朝着企业化和社会化的方向发展。采用企业的精益化管理理念来改革高校后勤管理工作，能够有效解决高校后勤改革中出现的问题，为高校后勤管理的发展起到很好的推动作用。

2 高校后勤管理改革存在的问题

当前我国的高校后勤改革面临许多严重的问题，改革的进程出现阻碍，出现了以下一系列问题。

1.管理体系和工作体系出现的问题。高校后勤改革需要牵扯很广泛的东西，主要有以下问题：一是不能保证改革后的服务质量和水平是否得到提升，担心改革后的管理体系还不如学校自己管理有效；二是考虑到企业化的后勤管理体系可能会导致国有资产流失；三是担心改革后的管理体系不能分担学校的压力，反而加重了学校的负担；四是怕改革会带来一些问题影响学校的发展与稳定。

2.老一套的思想观念问题。“人”自身的问题是高校后勤改革中最难解决的问题。大多数后勤工作者由于思想老套，长期受到旧模式的影响，担心自己的铁饭碗不保；另外有很多员工不愿意离开行政编制，至少也要待在甲方工作。还有一部分人安于享乐，把后勤工作当作自身福利待遇，不能理解和适应新理念下的工作方式。

3.改革的目标和实际执行之间的问题。学校的后勤管理部门比较松散，管理部门习惯性的把后勤工作包给后勤部门，不注重管理，后勤部门缺乏管理方式和经验，往往处于被动接受，这些旧的体系非常难改变。需要享受后勤服务时，往往希望后勤成本低和福利高；而在后勤部门需要完善设施时，又寄希望于社会化，使得后勤改革面临严重的问题，后勤改革停滞不前，相互矛盾；后勤管理在逐渐社会化的同时，怎样更有效的为教学和学生服务，也是一个待解决的问题。

4.后勤的规模效益和工作质量的问题。从全面的角度来看，高校后勤改革工作进展缓慢，且存在地域之间的不平衡。高校后勤改革缺乏灵活的运行方式，使得后勤的服务质量难以提高，后勤工作不能得到老师和学生的满意。当前后勤部门出现的一系列问题也阻碍了后勤的发展，不能提高后勤的规模和实力，很大程度上加重了学校的负担，影响了教学和学生的发展，同时也浪费了学校的资源。

3 如何采用精益化管理理念改革高校后勤管理

如何在高校后勤管理改革中引入精益化管理理念是较为艰巨的工作，改革中有一系列问题阻碍着改革的步伐。如何把精益化管理理念引入高校后勤管理中去就显得尤为重要，以下是具体的实施办法：

1.改革高校后勤管理的同时要转变员工的旧思想。只有转变后勤职工的思想观念，废除传统意义上的陈旧观念，精益化管理体系才能在后勤工作中得到根本实施，才能有效的促进高校后勤工作的发展。高校后勤工作作为社会化的企业模式，同样面临着各种市场竞争，只有努力提升自身的实力，有效的发挥出自身的优势，才能使自身在激烈的竞争中能够持续发展。我们可以看到，一些拥有雄厚实力的企业往往具备优秀的精益文化。拥有优秀的精益文化是企业能够成功的关键所在。所以，只有引入优秀的精益文化到高校后勤管理中，才能实现高校后勤工作的持续发展，这是实现后勤改革目标的最好途径，也是高校后勤发展的基本因素。

2.制定一套围绕精益化管理理念的管理制度。首先，应该制定一套完整的成绩考核制度，要想使后勤职工能从思想上认同精益化管理理念，必须成立完善的成绩考核制度，在后勤的日常工作中引入精益化管理理念进行工作指导。后勤管理由于内外部的不断变化，导致成绩考核制度和方法也会发生改变，只有稳定成绩考核制度，才能实现精益化的后勤工作。后勤的人事管理制度也应采用精益化管理。随着精益化管理理念在高校后勤管理中的不断深入，后勤管理中的人事管理制度也应该进行相应的变化，使人事管理具备精益化管理理念，能够更加巩固高校后勤管理的精益化和社会化，使高校后勤改革能够与高校的发展同步进行，为高校的教学和学生学习提供更加优质的服务。最后，要对后勤管理的成本核算制度进行精益化改革。只有确定成本核算的范围和目标，才能更好的在后勤管理中树立成本核算的观念，要想采用精益化管理理念对成本核算制度进行改革，必须要建立在健全的成本核算制度上。后勤改革的最终目标是要尽最大限度的降低浪费，这样才能实现精益化管理的要求，，精益化管理才能更好的融入高校后勤管理中去。

3.精益化管理最重要的就是对质量的把控。严格把控产品的质量是精益化管理的重要目标。高校后勤管理中的质量管理有以下几方面：一是产品的安全和价值，后勤服务的水平；二是后勤管理在工作过程中的质量；三是全体员工的质量把关，对员工进行质量教育，树立质量意识；四是制定一套完整的质量把控体系。

4 总结

采用上面所述的精益化管理理念来改革高校后勤管理部门，能够引导高校管理体系朝着社会化和精益化方向发展，为尽快达到高校后勤改革的目标起到重要的作用，从而使高校后勤管理部门能够更好的为学校的教学服务。

参考文献

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